Sus próximos pasos comienzan aquí
Si usted o alguien que conoce consume sustancias o tiene problemas de adicción, ofrecemos apoyo las 24 horas. Cuéntenos sobre lo que está pasado y sepa qué hacer a continuación con la ayuda de profesionales compasivos y que no lo juzgarán.
Hay consejeros que disponibles que hablan inglés.
Proporcionamos intérpretes para otros idiomas.
Un camino a días más luminosos
Cuando usted o alguien que conoce tiene dificultades de abuso de sustancias, ver la luz al final del túnel puede ser difícil. Estamos aquí para ayudarle a resolver qué viene después.
Explore su propio consumo de sustancias
Si se siente inseguro(a) con respecto a cuáles son los pasos a seguir, las personas que suelen apoyarlo(a) no están disponibles o tan solo necesita a alguien con quien hablar, la Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas ofrece apoyo y guía confidencial.
No importa dónde esté en su camino de recuperación, hablar con un(a) consejero(a) comprensivo(a) puede ayudarle:
- A entender por lo que está pasando.
- Superar sentimientos de desolación y mostrarle una salida.
- Conectarse con opciones locales de tratamiento que satisfagan sus necesidades específicas.
- Encontrar los recursos que pueden ayudarle a elaborar un plan para su recuperación.
- Identificar el mejor paso inmediato a seguir.
Cómo apoyar a alguien que tiene problemas con el consumo de sustancias
Si se siente abrumado(a), no sabe cómo ayudar o necesita orientación sobre cómo apoyar a alguien que tiene problemas de consumo de sustancias, la Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas ofrece consejo y confidencial y recursos adaptados a sus necesidades.
Conectarse con fuentes de apoyo puede ayudarle con lo siguiente:
- Comprender la adicción y sus señales.
- Lidiar con el estrés y las dificultades por las que está pasando.
- Identificar maneras por las que puede ayudar a su ser querido sin propiciar conductas poco saludables.
- Descubra cómo ofrecer empatía, preocupación y apoyo a su ser querido.
- Explore cómo su ser querido puede acceder a ayuda profesional.
- Ayude a sus seres queridos a obtener la clase adecuada de apoyo.
Emprenda o siga el camino a una mejor salud llamando al 1-800-923-4357. Estamos aquí las 24/7.
¿No está seguro(a) de qué hacer a continuación?
Cuándo buscar apoyo
Si se pregunta si ahora es el momento justo para buscar ayuda, estas son algunas señales a las que debe estar atento. La Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas está aquí para servirle si:
- Está consumiendo una sustancia más de lo que desea.
- Está preocupado(a) de que su consumo de drogas o alcohol se está volviendo serio o causando problemas.
- Está ansioso(a) de que el consumo de sustancias está afectando su trabajo, sus relaciones o su salud.
- Se siente aislado(a) o avergonzado(a) sobre su consumo de sustancias.
- Está tratando de dejar la sustancia por sí mismo(a) pero le resulta muy difícil.
- Está experimentando síntomas de abstinencia y necesita orientación.
- Se pregunta cómo hablar con un ser querido sobre el consumo de alcohol o drogas.
- Está buscando opciones de tratamientos económicas y eficaces.
- No sabe qué pasos puede seguir.
La Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas de Oregon está aquí para cualquier persona que se vea ante los retos del consumo de sustancias, no importa su gravedad. La línea de ayuda también brinda apoyo para familiares y amigos que están preocupados por sus seres queridos.
Cuando algo le impide buscar ayuda
Entienda qué lo está frenando
Buscar ayuda para un problema de consumo de sustancias puede ser abrumador. Muchas personas dudan de hacerlo porque tienen miedo de ser juzgadas, tienen incertidumbre sobre su situación o inquietudes de lo que puede pasar a continuación.
Algunos pensamientos comunes que pueden impedirle llamar incluyen:
- “Realmente no sé de qué se trata la línea de apoyo”.
- “No sé quién está del otro lado de la línea”.
- “Estoy bien” (incluso cuando no lo está).
- “Puedo lidiar con esto por mí mismo”.
- “Me avergüenza hablar de las cosas por las que estoy pasando”.
- “Tengo miedo de que mi situación se comparta con otras personas”.
- “¿Qué pasa si no me gustan las opciones que me ofrecen?”
Estos sentimientos son completamente normales. Muchas personas tienen sentimientos similares antes de dar ese primer paso esencial para buscar ayuda. No tiene que hacer esto solo(a).
Dar el primer paso puede llevar al apoyo y los recursos que necesita. Llame al 1-800-923-4357.
No juzgamos. Solo damos apoyo.
Descubra qué hacer a continuación con la ayuda de profesionales compasivos y que no lo juzgarán. ¿No está seguro de qué puede esperar? Aquí hay algunas preguntas comunes que las personas nos hacen:
Am I eli¿Soy elegible? gible?
La Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas está disponible a toda hora, todos los días:
- Para cualquier persona en Oregon
- Mayores de 18 años (si tienes menos de 21 años, también puedes llamar a la línea YouthLine).
- Aquella persona para quien sea seguro esperar para una conversación con compasión? (Si está experimentando una emergencia de salud mental, llame al 988 para comunicarse con la Línea de Suicidio y Crisis 988 en cualquier momento las 24 horas, los siete días de la semana).
¡No se necesita seguro! ¡Llamar a la línea de apoyo es completamente GRATIS!
¿Cuánta información personal debo compartir?
No tiene que compartir ninguna información personal. Cuando llame, le preguntaremos:
- Su nombre (puede usar un sobrenombre o sus iniciales; no tiene que ser su nombre real)
- Su número de teléfono (de esta forma podemos devolverle la llamada si nos desconectamos)
- Su código postal (para asegurarnos de que nuestros servicios puedan llegar a más personas como usted en el futuro)
¡Llamar a la línea de apoyo puede hacerse en forma ANÓNIMA! No deje que las preocupaciones sobre su identidad sean la razón para esperar.
¿Qué ocurre cuando llamo?
Cuando llame al 1-800-923-4357, se comunicará con un consejero comprensivo que hablará con usted por unos 20 minutos. Le preguntarán por qué llamó, averiguarán lo que pasa, le ayudarán a procesar lo que le está pasando e identificar sus próximos pasos.
El/la consejero(a) comprensivo(a) evaluarán su seguridad. Si corre riesgo de suicidio o de hacerse daño, vamos a trabajar con usted para crear un plan de seguridad que lo mantenga seguro(a).
Estamos aquí para USTED Llame todas las veces que lo necesite. Manténgase conectado(a) con el apoyo que necesite por el tiempo que lo necesite.
¿Qué obtendré si llamo?
Entendemos por lo que está pasando y nos preocupamos por usted. Estamos aquí para brindarle apoyo, no importa qué. Según la situación por la que está pasando, podemos ayudarle con lo siguiente:
- Comprender el abuso de sustancias.
- Superar los sentimientos de desolación.
- Conectarse con opciones locales de tratamiento que satisfagan sus necesidades específicas (como centros de intervención ambulatoria, centros de desintoxicación y centros de tratamiento hospitalario).
- Encontrar recursos locales y apoyo de iguales que le ayudarán en su camino a la recuperación.
- Obtener información sobre medicamentos que hay disponibles para ayudarle a manejar o reducir su consumo de sustancias (importante: no podemos recetar medicamentos).
- Identificar maneras por las que puede ofrecer empatía, mostrar inquietud y dar apoyo a su ser querido.
- Ayude a sus seres queridos a obtener la clase adecuada de apoyo.
- Identificar el mejor paso inmediato a seguir.
¿Qué es lo que esta línea de ayuda NO ofrece?
La Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas no ofrece:
- Remisiones o recetas para medicamentos.
- Consejo médico
- Asesoría legal
¿Cuándo puedo llamar?
La Línea de Ayuda para Problemas de Alcohol y Drogas funciona las 24 horas, los siete días a la semana.
¿Con quién hablaré?
Cuando llame al, se comunicará con un(a) consejero(a) comprensivo(a) que está listo(a) para escuchar. El/la consejero(a) trabajará para entender rápidamente lo que está sucediendo, le ofrecerá apoyo inmediato y le ayudará a encontrar soluciones prácticas para manejar la situación que esté atravesando.
Todos los consejeros que respondan su llamada están altamente capacitados para brindar el apoyo que necesita con empatía y discreción, y sin juzgar.
Para ayudarle a sentirse a gusto y respaldado(a):
- Le dejarán dirigir la conversación.
- Le harán preguntas para ayudarle a explorar lo que necesita.
- Lo(a) conectarán con recursos para que siga adelante.
¿Cuánto cuesta? (Una pista: es gratis)
Así es. Este servicio es completamente gratis. No se requieren cuotas, seguro, ni remisiones. ¡Llámenos!